A CAIXA informou que, a partir de agosto de 2021, os benefícios auxílio-alimentação/refeição e cesta-alimentação dos aposentados e pensionistas das Regiões Norte, Centro-Oeste e Sudeste (exceto estado de São Paulo) serão prestados pela SODEXO.
Os novos cartões, que chegarão até 30/07/2021 nas agências de relacionamento CAIXA, deverão ser retirados no local pelo aposentado ou pensionista. Aqueles que não possam comparecer a sua agência de relacionamento CAIXA por motivos de saúde, que dificultam ou limitam a locomoção, terão a possibilidade do utilizar um Termo de Autorização (faça o download aqui) para permitir que outra pessoa autorizada dirija-se à agência para receber o cartão em seu nome.
Ainda de acordo com a CAIXA, não haverá migração de saldo dos cartões da ALELO para a SODEXO, porém os cartões atuais da ALELO permanecerão válidos até a utilização total do saldo disponível. Todavia, caso haja necessidade de emissão de nova via ou alteração de senha dos cartões da ALELO, será necessário entrar em contato diretamente com a Central de Atendimento daquela Empresa.
A rede credenciada de estabelecimentos da nova contrada poderá ser consultada nos canais de atendimento da SODEXO:
• Telefones: 3003-5083 (capitais) e 0800 7285083 (demais localidades)
• E-mail: atendimento@sodexo.com
• Aplicativo para smartphones: Sodexo Club
Fique atento(a): a partir do dia 19/08/2021, o crédito do(s) benefício(s) será(ão) realizado(s) no(s) novo(s) cartão(ões).
Para mais informações, procure sua agência de relacionamento CAIXA.
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